สวัสดีค่ะ,ยินดีต้อนรับสู่Thorderค่ะ - TEL:0888504888 - ID Line:@thorder

วิธีการสั่งซื้อ

  • 1. เริ่มต้นสั่งซื้อ

    คลิกตรวจสอบวิธีการหาสินค้าใน Taobao

    คลิกตรวจสอบวิธีการหาสินค้าใน Tmall

    คลิกตรวจสอบวิธีการหาสินค้าใน 1688


    คัดลอกลิงค์รายการสินค้าที่เราต้องการสั่งซื้อ พรีออเดอร์จีน จากนั้นสามารถนำลิงค์มาวางได้ที่หน้าแรกบนหน้าเวปหรือไปที่ศูนย์บริการสมาชิก แล้วคลิกที่ “ช้อปปิ้งกับเรา” จากนั้นนำลิงค์รายการที่เราต้องการซื้อมาวาง ดังภาพข้างล่าง



    เมื่อคลิกส่งข้อมูลแล้ว หากเป็นเวปtaobao รายละเอียดข้อมูลสินค้าจะถูกแสดงขึ้น หากเป็นเวปไซต์อื่นคุณลูกค้าจะต้องกรอกรายละเอียดข้อมูลสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อเอง


     

    (1)  คุณลูกค้าสามารถกำหนดรูปภาพเอง


    (2) สามารถแก้ไขรายละเอียดข้อมูลสินค้าที่ต้องการสั่ง โดยระบุข้อมูลเอง

     

    (3)สามารถเปลี่ยนแปลงภาษาที่แสดง สี ขนาด ให้เป็นภาษาไทย ภาษาจีน และภาษาอังกฤษได้


    ภาษาจีนที่แสดง จะเป็นภาษาที่มาจากเวปtaobaoโดยตรง ภาษาไทยและภาษาอังกฤษจะเป็นระบบแปลภาษาของซอฟต์แวร์

     

    (4)หากราคาที่แสดงที่หน้าเวปไม่ถูกต้อง คุณลูกค้าสามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้

     


    (5)ในส่วนของรายละเอียดการยืนยันใบสั่งซื้อ คุณลูกค้าต้องเลือกประเภทที่ต้องการขนส่งจากจีนมาไทย และเมื่อสินค้ามาถึงไทยแล้วลูกค้าต้องเลือกว่าต้องการให้จัดส่งในรูปแบบใด

     

    (6)หากคุณลูกค้ามารับสินค้าด้วยตัวเอง คุณลูกค้าไม่ต้องกรอกที่อยู่ที่ใช้ในการจัดส่ง แต่ถ้าต้องการใช้บริการขนส่งไปรษณีย์หรือขนส่งเอกชน คุณลูกค้าจำเป็นต้องกรอกที่อยู่ที่ใช้จัดส่งให้ถูกต้องและชัดเจน

     

    (7)ที่อยู่ที่ใช้ในการจัดส่งจะแสดงต่อใบสั่งซื้อเท่านั้น ไม่ได้ถูกจัดเก็บเป็นข้อมูลที่ใช้ในการจัดส่งในครั้งต่อไป

     

    เมื่อกรอกข้อมูลถูกต้องสมบูรณ์แล้ว สามารถส่งใบสั่งซื้อได้เลยค่ะ


    2. การชำระเงิน

    หลังจากส่งใบสั่งซื้อผ่านทางระบบแล้ว ต้องรอทางทีมงานยืนยันค่าจัดส่งในประเทศจีน และแจ้งเตือนยืนยันทางอีเมลล์อีกครั้ง 

     

     

    (8)ยกเลิกการสั่งซื้อ คุณสามารถคลิกยกเลิกใบสั่งซื้อก่อนทำการชำระเงินได้ ซึ่งคำสั่งซื้อจะถูกแสดงในคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องหลังจากการยกเลิก  รอทีมงานตรวจสอบค่าขนส่งในประเทศจีน สามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ "การบริหารจัดการการสั่งซื้อ" ได้


    (9)ยืนยันสั่งซื้อสินค้า คลิกที่ข้างบน "การชำระเงิน" (หลังจากใบสั่งซื้อยืนยันแล้ว หากไม่มีการชำระเงินมาในเวลาที่กำหนด ใบสั่งซื้อจะถูกยกเลิกคำสั่งซื้อได้)


     

     

    ในหน้าการชำระเงินค่าสินค้า เลือกการสั่งซื้อที่คุณต้องการชำระเงิน

     

     

    (10)แจ้งการชำระเงิน

    หากยอดเงินคงเหลือในบัญชีเพียงพอที่จะจ่ายเงินในรายการสั่งซื้อ สามารถกดเพื่อยืนยันการชำระเงินในหน้านั้นและทำการยืนยันอีกครั้งว่าการชำระเงินสำเร็จ


     

    หากยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอที่จะจ่ายในรายการสั่งซื้อ หน้าการชำระเงินโอนเงินจะปรากฏขึ้นมา


    โอนเงินชำระใบสั่งซื้อของคุณ เพื่อสั่งซื้อสินค้า หลังจากนัน้เจ้าหน้าที่การเงินจะยืนยันการชำระเงินของคุณแล้ว


    หากยอดเงินในบัญชีมีเพียงพอที่จะหักค่าสินค้าใบสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเลือกให้ทางทีมงานเริ่มการสั่งซื้อได้โดยตรง เพื่อไม่ต้องรอยืนยันจากลูกค้าอีกครั้ง

     

    หากต้องการเติมเงินเข้าบัยชี คลิกที่ "เติมเงิน" ทางด้านซ้าย



    เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการตรวจสอบการชำระเงินของลูกค้า กรุณากรอกข้อมูลที่ตามจริงพร้อมส่งหลักฐานการชำระเงินมาทางหร้าระบบ

    ตรวจสอบรายละเอียดการเงินทั้งหมดได้ที่ "รายละเอียดการทำธุรกรรม"

     


    3.การตรวจสอบสถานะ

    หากคุณลูกค้าต้องการตรวจสอบรายละเอียดหรือสถานะของใบสั่งซื้อ สามารถตรวจดูได้ที่การจัดการใบสั่งซื้อจากนั้นคลิกข้อมูลใบสั่งซื้อเพื่อดูสถานะ การดำเนินการว่าอยู่ในขั้นตอนใด


    订单详情.png


    4. การทำรายการขอเงินคืน

    เมื่อใบสั่งซื้อ มีการคืนเงิน คุณลูกค้าต้องการให้คืนเงินเข้าบัญชีของตัวเอง ลูกค้าสามารถไปที่ "ศูนย์บริการสมาชิก" เลือก "ทำรายการขอเงินคืน"




    หากการทำรายการขอเงินคืน เป็นการขอเงินคืนครั้งแรก คุณลูกค้าต้องกรอกข้อมูลธนาคาร เลขบัญชี  ชื่อบัญชีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบของฝ่ายบัญชี


    เมื่อกรอกข้อมูลถูกต้องสมบูรณ์แล้ว จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้ หากต้องการแก้ไขข้อมูล กรุณาแจ้งรายละเอียดมาที่อีเมล์ของเรา โดยใช้อีเมล์บัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบของเราเป็นอีเมล์ผู้ส่ง


    เมื่อกรอกข้อมูลธนาคารเรียบร้อยแล้ว สามารถส่งข้อมูลผ่านหน้าเวปเพื่อทำรายการขอเงินคืน


    (เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว รบกวนคุณลูกค้าทำรายการขอเงินคืนโดยแจ้งผ่านระบบ หากข้อมูลบัญชีธนาคารถูกต้องสมบูรณ์ ไม่จำเป็นต้องแจ้งเข้าอีเมล์ เพราะเมื่อแจ้งรายละเอียดมาทางอีเมล์ ฝ่ายบริการลูกค้าต้องแจ้งเรื่องส่งต่อไปยังฝ่ายบัญชีอีกครั้ง ทำให้การคืนเงินล่าช้า)

     

     


    5.ต้องการแก้ไขการรับข้อมูล


    ตั้งค่าช่องทางการรับข้อมูล เข้าไปที่ “ศูนย์บริการสมาชิก” หัวข้อ“ข้อมูลส่วนตัว”